Skoraj vsaka stranka, ki kupuje v trgovinah DIY, z veseljem uporablja pomoč storitve. Prijazen in kompetenten zaposleni je pogosto v veliko pomoč pri izbiri pravih materialov, uporablja svoje izkušnje in naredi nakupovanje prijetnejše. Raven kakovosti storitev za stranke najbolje predstavlja kratka uvrstitev.
Spomnimo vas, da je stroške gradnje hiše iz materialov, kupljenih v teh trgovinah, mogoče izračunati na kalkulatorju stroškov gradnje hiše.
Castorama in PSB si v celoti zaslužita najvišjo kakovost kakovosti storitev. V teh krajih lahko računate na strokovno pomoč in prijazno postrežbo, ki se pred stranko ne skriva, ampak nenehno posreduje njeno znanje. Ti supermarketi si po svojih najboljših močeh prizadevajo zagotoviti ustrezno obravnavo strank, kar pomeni veliko zadovoljstvo z nakupi.
Praktiker je drugi. Po mnenju strank storitev v tej trgovini DIY ponuja celovito in strokovno pomoč, vendar ni vedno blizu, kot je to v primeru Castorama in PSB.
Tretje mesto na lestvici najboljših storitev zasedata OBI in Leroy Merlin. Kakovost storitev v teh trgovinah DIY je precej visoka, včasih pa naletimo tudi na zaposlene, ki nam iz različnih razlogov ne bodo mogli zagotoviti strokovne pomoči.
Najbolj zanimive akcije na internetu - preverite cene!
Brico Marche je na lestvici z zmagovalnega odra. Res je, da gre za veliko in ugledno trgovino z lastnimi rokami, vendar tam ne najdemo vedno ustrezne ravni storitev. Pogosto morate poiskati zaposlenega, da dobite strokovno pomoč.
NOMI je zadnji na lestvici. Stranke tega trga poudarjajo, da včasih ni enostavno priti do strokovne pomoči, na storitev pa morate čakati kar dolgo. Kljub temu NOMI ponuja kakovostne izdelke za primeren denar.
